Retourbeleid

Skade tydens posversending

Wanneer items ons winkel verlaat, word hulle almal ekstern nagegaan om seker te maak daar is geen ooglopende skade aan die verpakking nie. As 'n item met duike, skeure of waterskade aankom, is dit baie waarskynlik dat dit tydens versending/posversending beskadig is.

Dit is redelik skaars, en die beste manier van aksie is om met ons in aanraking te kom via ons kontakvorm .

E Sap, batterye en spoele

Ongelukkig het hierdie items 'n geen terugkeer- of vervangingswaarborg aangesien dit as verbruikbare items geklassifiseer word. Spole en batterye kan terugbesorg word as hulle DOA (Dead on Arrival) is, kontak ons ​​asseblief en stuur dit binne 14 dae terug sodat ons 'n vervanging kan reël.

Vervaardiger foute

As 'n item foutief is wanneer dit aankom, kan dit defektief wees en onder ons vervaardigerfoute-waarborg gedek word. In hierdie geval sal jy die item aan ons moet terugstuur sodat ons dit óf kan herstel óf vervang. Sodra die herstelwerk gedoen is, sal ons die item terug stuur en jou vergoed vir die koste om die gebrekkige item aan ons te stuur.

Ons dek items vir 90 dae vanaf die aankoopdatum. Jy sal ook 'n bewys van aankoop nodig hê, soos 'n webwerffaktuur.

Hier is 'n paar voorbeelde van vervaardigerfoute

• Die item sal nie aanskakel nie
• Die item is nie wat op die verpakking geadverteer is nie
• Die item vaar swak (bv. 'n foutiewe battery wat nie lading hou nie)
• Die item is onveilig (bv. 'n Mod met 'n foutiewe vuurknoppie)

Neem asseblief kennis dat dit nie van toepassing is as jy van plan verander, of as die item deur jou beskadig is nie. In hierdie geval sal ons nie die item kan vervang/herstel nie, en jy sal enige versendingskoste moet betaal.